ScoreNotch è una soluzione di gamification nativa di Salesforce progettata per aumentare il coinvolgimento degli utenti, la motivazione e le prestazioni su Sales Cloud, Service Cloud ed Experience Cloud.
Integrando meccaniche di gioco come classifiche, badge, missioni e premi, ScoreNotch trasforma le attività CRM di routine in esperienze interattive e gratificanti, promuovendo il successo aziendale.
Caratteristiche principali
Integrazione nativa di Salesforce – Pronto per Lightning e compatibile con oggetti standard e personalizzati, garantendo un'esperienza senza interruzioni.
Gamification dinamica – Stimola il coinvolgimento con classifiche, badge, punti e missioni per incoraggiare una sana competizione.
Personalizzazione senza sforzo – Configura le meccaniche di gioco con un'interfaccia intuitiva drag-and-drop, adattata alle esigenze aziendali.
Migrazione dati senza soluzione di continuità – Migra i dati di gamification esistenti, inclusi punti, livelli e badge, senza alcuna perdita.
Supporto multi-cloud – Funziona su Sales Cloud, Service Cloud ed Experience Cloud, gamificando le interazioni di vendita, supporto e comunità.
Chi beneficia di ScoreNotch?
Team di vendita – Eleva le prestazioni premiando i migliori risultati, stimolando una sana competizione e aumentando le dimensioni delle trattative.
Team di supporto clienti – Migliora la velocità e la qualità delle risoluzioni dei casi attraverso il riconoscimento basato sui risultati, portando a una maggiore soddisfazione del cliente.
Coinvolgimento della comunità – Incoraggia la partecipazione attiva e la condivisione della conoscenza all'interno delle comunità di Experience Cloud integrando elementi di gamification coinvolgenti.
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Grazitti Interactive (Marketing for Digital Natives)
